FAQ
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Retrouvez ici les informations essentielles concernant vos commandes et nos bijoux.
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Questions fréquentes
Vos bijoux résistent-ils à l'eau ?
Oui, nos bijoux sont résistants à l'eau et ne noircissent pas.
Vos bijoux conviennent-ils aux petits poignets ?
Oui, nos bijoux sont adaptés aux petits poignets. Ayant moi-même un poignet fin, j'ai sélectionné des modèles qui s'ajustent parfaitement et restent confortables à porter au quotidien.
Puis-je me doucher avec ?
Oui, nos bijoux sont conçus pour résister à l'eau du quotidien.
Cependant, pour préserver leur éclat le plus longtemps possible, nous vous conseillons d'éviter le contact prolongé avec le parfum, les produits chimiques ou l'eau de mer.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont préparées avec soin sous 24h à 48h. La livraison prend ensuite entre 3 et 7 jours ouvrés selon votre localisation. Vous recevrez un numéro de suivi dès l'expédition de votre commande.
Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas. Le produit doit être non porté et dans son état d'origine. Pour toute demande, contactez-nous via notre page de contact.